Performance Performance Template Kérdések és döntések az eredményekhez

Tartalom

• Szüksége van teljesítményértékelésre vagy csak teljesítmény-visszajelzésre?
• A célmeghatározás egyéni vagy csoport alapú?
• A rövidebb jobb, mint hosszabb a teljesítmény-áttekintő sablonban
• Az értékek vagy feladatok hangsúlyt kapnak-e a munkavállalói teljesítmény elvárásaiban?
• Minta teljesítmény-áttekintő sablonok

Lehet, hogy hallotta, hogy a vállalatok elhagyják a hivatalos teljesítményértékelést és a formális minősítési rendszereket, de az ilyen számok meglehetősen kisek. Az Emberi Erőforrás Menedzsment Társaság megállapította, hogy a vállalatok 91% -a továbbra is végez éves teljesítményértékelést, és jó okokból: az alkalmazottaknak tudniuk kell, hogyan csinálnak, és a társaságnak hivatalos nyilvántartásra van szüksége a sikerekről vagy kudarcokról.

Ha összeállít egy teljesítményértékelést, érdemes elkezdenie egy sablonnal, amely segíthet a szükséges mezők átgondolásában. Noha a sablon segíthet az indulásban, először fel kell tennie magának ezeket a kérdéseket, hogy megtalálja a szervezetéhez a megfelelő teljesítmény-áttekintő sablont.

Szüksége van teljesítményértékelésre vagy csak teljesítmény-visszajelzésre?

Minden alkalmazottnak visszajelzésre van szüksége, de nem mindenkinek van szüksége minősítésre. A teljesítményértékelést akkor lehet a legjobban használni, ha nagy emberek csoportja végez hasonló munkát. Például, ha 30 ember értékesítési munkatársa van, akkor előfordulhat, hogy akkor kell időnként elbocsátania az embereket. Ha minden értékesítőt 1-5 skálán kapnak, akkor a legkevésbé teljesítőket (az 1-es és a 2-es) választják ki, mielőtt a nagy teljesítményűek (4-es és 5-ös) felmondják. Ez megkönnyíti az elbocsátás meghatározását, és döntését könnyedén megvédheti a bíróságon.

Ha az alkalmazottak többsége más munkát végez, akkor nem akarja, hogy értékeléseket adjon. A minősítéseknél még fontosabb a visszajelzés. Az alkalmazottaknak meg kell érteniük, hol sikerült, hol nem sikerült, és mit kell tenniük a szervezet előrehaladásához.

A célmeghatározás egyéni vagy csoport alapú?

A jó teljesítmény-áttekintő sablon része a következő évre kitűzött célok kitűzése. Ezeket a célokat akkor használják fel a munkavállaló teljesítményének értékelésére az elmúlt évben. Néhány alkalmazottnak egyéni célja van. Például a humánerőforrás-vezérigazgatónak lehet olyan célja, mint:

• Hozzon létre egy új fedélzeti programot.
• Havi forgalmi jelentéseket küld a felső vezetőségnek.
• A tisztességes és pontos fizetések biztosítása érdekében végezzen bérpiaci ellenőrzést.

Egy másik emberi erőforrás-vezérigazgatónak teljesen más célja lehet. Talán azt kérte tőle, hogy összpontosítson a képzésre és fejlesztésre, a munkavállalói kapcsolatokra és az alkalmazottak kommunikációjára. Ha az alkalmazottak egyedi célokkal és teljesítmény elvárásokkal rendelkeznek, akkor a teljesítmény-áttekintő sablonnak lehetőséget kell adnia az egyéni visszajelzés megadására.

Más feladatok, például élelmiszerboltok pénztárainak esetében a célokat konkrét szabványokra alapozza - például a percenként beolvasott cikkek számára.

Sok pozíciónak keveredik a személyes és a csoportos célok. Például a szervezetek fizetnek az értékesítési csoport tagjainak az értékesítés meghatározott szintjeiről. De azt is azt akarják, hogy minden alkalmazott törődjön a többi értékesítési nézettel, és csapataként szolgáljon kiszolgálásukhoz. Az értékesítési csapatoknak egyéni és csoport alapú célok keverékére van szükségük teljesítmény-áttekintő sablonjukban. El kell döntenie, hogy a teljesítmény-ellenőrzés mely típusa segíti a legjobban az alkalmazottakat a sikerben.

A rövidebb jobb, mint hosszabb a teljesítmény-áttekintő sablonban

Noha csábító lehet egy teljesítmény-áttekintés létrehozása, amely lefedi az alkalmazottak teljesítményének minden aspektusát, ne feledje, hogy a teljesítmény-áttekintésnek hasznosnak kell lennie. Az a munkavállaló, aki 30 különféle teljesítménycéllal rendelkezik, elsötétül. Ennek eredményeként rosszabb teljesítményű lehet, mint ha a menedzser kihúzta a tíz legfontosabb célt, amelyeken dolgozik. Ez lehetővé teszi a menedzser számára, hogy az év során koncentrált nyomon követést nyújtson, amely hangsúlyozza a legfontosabb teljesítményeit.

Az értékek vagy feladatok hangsúlyt kapnak-e a munkavállalói teljesítmény elvárásaiban?

Egyes vállalatok teljesítmény-áttekintésük a vállalati értékekre összpontosítja, nem pedig a kemény számokra, például az értékesítésre vagy az ügyfelek visszajelzésére. Az értékalapú áttekintés a vállalat által beállított értékekre összpontosít, mint például a kockázatvállalás, a csapatmunka és az ügyfélközpontúság. Számos teljesítmény-áttekintő sablonban különféle értékek és feladatok találhatók, mindkét terület céljaival.

Minta teljesítmény-áttekintő sablonok

Ezek kiváló teljesítmény-áttekintő sablonok különböző helyzetekhez. Ne felejtse el, hogy a teljesítmény-áttekintő sablonok csupán ötletek arra, hogyan kell áttekinteni az alkalmazottak teljesítményét. Használja ezeket a teljesítmény-áttekintési sablonokat, hogy segítsen egy speciális űrlap kidolgozásában vállalkozása számára.

• Numerikus teljesítmény áttekintés (görgessen le az űrlapokhoz, majd kattintson a Numerikus méretarány űrlapra). Ez a típusú teljesítmény-ellenőrzés akkor működik jól, ha számos hasonló helyzetben lévő alkalmazott van, akiket ki lehet értékelni. Segíthet abban, hogy objektív általános minősítést szerezzen, ahelyett, hogy a menedzser bélérzetére támaszkodna.
• Teljes teljesítmény áttekintés (nem célfüggő). Ez a sablon lehetővé teszi a vezetők számára, hogy az általános munkaképességeket és a teljesítményt megismerjék, anélkül, hogy konkrét célokat határoznának meg. Noha ez a sablon egy besorolást is tartalmaz, nem olyan részletes, mint a fenti teljesítmény-áttekintés.
• Technikus teljesítmény áttekintése. Hagyja figyelmen kívül a sablon társadalombiztosítási szám mezőjét - az alkalmazottak biztonsági és adatvédelmi kérdései miatt ilyen dokumentumban nem szabad kérni ezt a számot. De ez egyébként hasznos módszer a célokon alapuló műszaki áttekintés áttekintésére a kék gallérral ellátott munka során. Vegye figyelembe, hogy ez a teljesítmény-áttekintő sablon miként keveri a készségeket és a vállalati értékeket.

Annak ismerete, hogy mi az Ön igényei a munkavállalói áttekintési folyamatból, segít kiválasztani a lehető legjobb teljesítmény-áttekintési sablont, amely elősegíti az alkalmazottak fejlesztését és a vállalkozás növekedését.