Ügyfélszolgálati menedzser Folytatja a példát és az írási tippeket
Tartalom
Ügyfélszolgálati menedzser folytatása (csak szöveges)
James Jelentkező
Fő utca 123
Anytown, TX 12345
(555) 555-5555
[email protected]
linkedin.com/j-applicant
VÉGZETTSÉGEK
Jelentős tapasztalat és kiemelkedő ügyfélszolgálati készségek tizenhét éves tapasztalattal, ebből öt ügyvezetési tapasztalattal.
- Szokott gyors ütemű környezetben dolgozni, képessé vált a gyors gondolkodásra és a nehéz ügyfelek sikeres kezelésére.
- Kiváló interperszonális készségek, képesség arra, hogy másokkal is jól együttműködjenek, mind a felügyeleti, mind a támogató személyzetben.
- Kiváló elemzői és problémamegoldó készségek, amelyek elősegítik az ügyfélszolgálati folyamatok proaktív fejlesztését és a csillagokba eső ügyfelek jóváhagyási pontszámainak összegyűjtését.
TAPASZTALAT
ÜZLETI KÖZPONTI KONCEPCIÓK, INC., Houston, Texas
TELEPÍTÉSI VEZETŐ (2014 - jelen)
Az AlphaNet Hospitality Systems, Inc. által kínált üzleti központ „The Office” telepítésének felügyelete az ország összes szállodájában. A telepítés magában foglalja az asztal összeszerelését, a hitelkártya-olvasók csatlakoztatását az egyes alkatrészekhez és az egyes egységek csatlakoztatását a masterhez. Kiválasztott eredmény:
- Képzést nyújtott a szállodaszemélyzetnek és a vezetőségnek az egyes összetevők (beleértve a Word, az Excel és a PowerPoint) használatáról, és biztosította az összes telepítési szerződés aláírását.
FELHASZNÁLT TECHNOLÓGIAI ALKATRÉSZEK, INC., Houston, Texas
Értékesítési igazgató (2000 – 2014)
Több tucat állami és magánszektorbeli ügyfelet irányított, és elektronikus alkatrészekkel látta el az ügyfeleket katonai, védelmi és űrhajózási projektekben. Koordinálta a termékrendelések kezelését, megértette az ügyfelek igényeit és garantáltan teljesítette a vállalat elkötelezettségét.
OKTATÁS ÉS BIZONYÍTVÁNYOK
ÚJ MEXIKÓ EGYETEM, Albuquerque, Új-Mexikó
Bachelor of Arts az üzleti adminisztrációban
Bizonyítvány: Általános kommunikációs elektronikus technikus (GCT1)
