Pozitív és negatív a munkaleírásokkal kapcsolatban
Tartalom
- Pozíciók a munkaleírásokról
- Hozzon létre lehetőséget a vállalati irányítás kommunikálására és tájékoztassa az alkalmazottakat arról, hogy miként illeszkednek a nagyméretű képbe
- Töltse ki világos elvárásait azzal kapcsolatban, amit elvár az emberektől:
- Segít abban, hogy jogilag fedezze magát
- Segítsen a szervezeti alkalmazottaknak, akiknek az új bérlettel kell dolgozniuk, megértsék a személy felelősségének határait
- A munkavállalói munkaleírások negatív potenciálja
- Elavulttá válnak egy gyors ütemű, változó, ügyfélközpontú munkakörnyezetben
- Ne mindig legyen elég rugalmas, így az egyének "a dobozon kívül" is dolgozhatnak
- Ne mindig adjon áttekintést egy alkalmazott napi munkájáról
- A fiókban felhasználatlanul ülhet, és ezért idő pazarlás
- Alsó vonal
A munkavállalói munkaköri leírások írásbeli nyilatkozatok, amelyek leírják az adott munka kötelességeit, felelősségét, a szükséges képesítést és a jelentési kapcsolatokat. Ezek a feladatok elemzésével nyert objektív információkon, a szükséges feladatok elvégzéséhez szükséges kompetenciák és készségek, valamint a szervezet munka előállításának igényein alapulnak.
A munkavállalói munkaköri leírások meghatározzák és pontosítják egy adott munka felelősségét. Információkat tartalmaz a munkakörülményekről, eszközökről, használt eszközökről, a szükséges ismeretekről és készségekről, valamint a kapcsolattartásról más pozíciókkal, beleértve a közvetlen főnököt.
A hatékonyan kidolgozott munkavállalói munkaleírások olyan kommunikációs eszközök, amelyek jelentősek a szervezet sikerében.A rosszul megírt munkavállalói munkaleírások viszont a zavart, a téves kommunikációt okozzák a munkahelyi zavarokhoz, és arra késztetik az embereket, hogy nem tudják, mi várható el tőlük.
Ha élő munkavállalói leírásként él, lélegző dokumentumokat használ, amelyeket rendszeresen frissítenek, hogy tükrözzék az egyes alkalmazottak változó igényeit, akkor ezek a leírások inkább munkatervévé válhatnak, mint irreleváns dokumentumnak.
Pozíciók a munkaleírásokról
Azok a munkaköri leírások, amelyek pozitívan befolyásolják a munkavállalók munkájának megértését és a várható teljesítményszintet, a következő elemekből állnak.
Hozzon létre lehetőséget a vállalati irányítás kommunikálására és tájékoztassa az alkalmazottakat arról, hogy miként illeszkednek a nagyméretű képbe
Akár kicsi, akár nagy vállalkozás vagy több helyszínen működő szervezet, a jól megírt munkavállalói munkaleírások segítenek összehangolni a munkavállalói irányítást a felső vezetés irányával és az üzleti stratégiai tervvel.
Az alkalmazottak hozzáigazítása a célokhoz, elképzelésedhez és küldetésedhez megmutatja a szervezet sikerét. Vezetőként garantálja az ügyfelek kielégítéséhez szükséges összes pozíció és szerep transz-funkcionalitását.
Töltse ki világos elvárásait azzal kapcsolatban, amit elvár az emberektől:
Ferdinand Fournies, "Miért nem teszik az alkalmazottak azt, amit elvárnak, és mit tegyenek ezzel?’ azt mondja, hogy a munkavállalói elvárásoknak kell elsősorban arra figyelni, ha az emberek nem azt teszik, amit ön akar. Azt mondja, hogy meg kell győződnie arról, hogy minden alkalmazott egyértelműen megérti az elvárásait - és hogy ez a megértés a munkavállalói munkaleírással kezdődik.
Ez igaz, függetlenül attól, hogy új alkalmazottakat vesz fel, vagy munkahelyeket küld be a belső pályázókra.
Segít abban, hogy jogilag fedezze magát
Például a fogyatékossággal élő amerikaiakról szóló törvény (ADA) betartása érdekében meg kell győződnie arról, hogy a munka fizikai követelményeinek leírása pontos-e a betűig. Ez elősegíti a megfelelő reagálást, ha egy alkalmazott az ADA alapján szállást igényel.
Segítsen a szervezeti alkalmazottaknak, akiknek az új bérlettel kell dolgozniuk, megértsék a személy felelősségének határait
Azok az emberek, akik részt vettek a bérbeadási folyamatban, nagyobb valószínűséggel támogatják az új alkalmazott vagy az előmenetelt elősegített munkatárs sikerét. A munkavállalói munkaleírások kidolgozása egyszerű módja annak, hogy bevonjuk az embereket a szervezet sikerébe.
Ne felejtse el, amikor dolgozói munkaköri leírásokat dolgoz ki, vegye figyelembe, hogy ezek a hatékony teljesítményirányítási rendszer egyik elemét képezik. Vegye figyelembe ezeket a figyelmeztetéseket a munkavállalói munkaleírásokkal kapcsolatban.
A munkavállalói munkaleírások negatív potenciálja
A munkavállalói munkaköri leírás hátránya, beleértve a következőket:
Elavulttá válnak egy gyors ütemű, változó, ügyfélközpontú munkakörnyezetben
A munkavállalói munkaköri leírásokat rendszeresen tárgyalt célokkal és fejlesztési lehetőségekkel kell kiegészítenie, legalább negyedévente, lehetőleg havonta. Ez megköveteli a munkavállalót, hogy találkozzon a főnökkel vagy a csapattal, hogy meghatározzák a következő konkrét, mérhető célokat.
Ennek a találkozónak is reálisnak kell lennie. Ha a munkavállaló új célokat kap, és továbbra is felelős az eredeti munkaköri leírásban felsorolt minden feladatért, ez tisztességtelen. Ez elriasztja az alkalmazottat, aki soha nem érzi úgy, hogy sikerrel jár a munkáján.
Különösen, ha a célokat és az elért eredményeket fizetéshez vagy bónuszhoz kötik, akkor meg kell nézni, hogy a munkavállaló hol tölti idejét. Ha a munkavállalói munkaleírások pontatlan képet nyújtanak, akkor módosítsa a munkavállalói munkaleírást.
Ne mindig legyen elég rugalmas, így az egyének "a dobozon kívül" is dolgozhatnak
A munkavállalói munkaköri leírásoknak rugalmasaknak kell lenniük annak érdekében, hogy az alkalmazottak kényelmesek legyenek a továbbképzésen. Lehetővé kell tenniük, hogy egy másik csapattag elvégezzen egy feladatot, a munkavállaló pedig abban bízzon meg, hogy megfelelő döntéseket hozhat az ügyfelek kiszolgálása érdekében. Szeretne olyan embereket fejleszteni, akik kényelmesek, és ésszerű esélyeket kapnak, hogy meghosszabbítsák korlátaikat.
Ne mindig adjon áttekintést egy alkalmazott napi munkájáról
A javasolt rendszeres célok és célkitűzések aktualizálása mellett a munkavállalói munkaleírások a teljesítményirányítási és értékelési rendszer szerves részét képezik. Ezeket használják a bérnövekedés és a bónuszok jogosultságának meghatározására.
Munkahelyi referenciaként szolgálnak annak meghatározásához, hogy a munkavállaló hogyan tölti a napi munkája idejét. Mérhető módon összpontosítanak a munkavállalók energiájára és figyelmére.
A fiókban felhasználatlanul ülhet, és ezért idő pazarlás
A munkavállalói munkaköri leírásnak szerves részét kell képeznie a felvételi eljárás során. Ha nem használja a visszajelzési és teljesítmény-menedzsment munkamenetek során kidolgozott munkaköri leírásokat, akkor a teljes folyamat idő és energia pazarlása volt. Kinek a ideje a mai gyors tempójú szervezetekben?
Alsó vonal
A munkavállalói munkaköri leírások segítségével megszerezheti a munkavállalók tulajdonjogát, és nyomon követheti a pozícióra keresett készségek és képességek paramétereit. Felvételkor a jól megírt munkavállalói munkaleírások segítenek megalapozott felvételi döntéseket hozni. És a megfelelő csapat felvétele kritikus jelentőségű a jövőbeni sikeréhez.
