Hogyan válaszoljon meg interjúkérdésekre arról, hogy mikor van rossz a főnöke

Tartalom

• Mit akar tudni az interjúkészítő?
• Tippek a helyes válasz megadásához
• Példák a legjobb válaszokra
• Lehetséges nyomon követési kérdések
• Kulcs elvihető

Időnként egy interjúalany felteszi a kérdést, hogyan kell kezelni egy olyan helyzetet, amikor a főnöke téved. Felteheti a kérdést: „Mit csinálsz, amikor tudod, hogy a főnöved téved?” vagy: „Ha tudod, hogy a főnöke 100% -ban hibás valamit illetően, hogyan kezelné ezt?”

Mit akar tudni az interjúkészítő?

Egy interjúalany megkérdezi tőle, hogy megtudja, hogyan kell kezelni egy nehéz helyzetet, vagy ha nehézségekbe ütközött a menedzserrel való együttműködésben. Azt is felteszi ezt a kérdést, hogy megnézze, hogyan látja a főnökével vagy más hatósági szereplőivel fennálló kapcsolatát.

Tippek a helyes válasz megadásához

Ez egyike azoknak a kérdéseknek, amelyeket óvatosan kell megválaszolni. A főnökökkel kapcsolatos interjúkérdések trükkösek. Mutassa be a tapintatosságát, amikor kapcsolatba lép a főnökével, de azt is meg szeretné mutatni, hogy tudja, mikor mutathatja ki valaki hibáit.

• Ne mondd, hogy soha nem történt:Az interjúkészítők nem akarják hallani, hogy soha nem javítanak egy főnököt; ez irreális, és azt jelzi, hogy nem gondolja magát. Azt akarják hallani, hogy te udvariasan és diplomáciai úton cselekedtél.
• Használjon egy példát:Ha egy ilyen helyzettel foglalkozott egy volt munkáltatóval, akkor használja ezt példaként. Magyarázza el, mi volt a helyzet, hogyan kezeli ezt, és a végső eredményt. Annak a kérdésnek a megválaszolása, mintha egy viselkedési interjú kérdése lenne, konkrét példát fog adni az interjúkészítőnek arról, hogyan kezeli az ilyen helyzeteket.
• Magyarázza el, hogy ez a helyzet ritka:Miközben példát kellene adnia arra az időre, amikor tapintatosan elmondta főnökének, hogy tévedett, magyarázni szeretné, hogy ez nem fordul elő gyakran. Nem akarja, hogy olyan munkavállalónak tűnjön, aki mindig megkérdőjelezi munkáltatóját. Ideális esetben a példa olyan helyzetről származik, amely közvetlenül érintette Önt és a csapata azon képességét, hogy sikeresen elvégezzen egy munkát. Megmutatja azt is, hogyan változtatta meg a helyzetet pozitív élménnyé.
• Magyarázza el, hogyan mondta a főnökét:Az egyik ok, amiért egy interjúkészítő felteszi neked ezt a kérdést, az, hogy megtudja, mennyire tapintatosan kezelte a főnökét. Ezért egy példa leírásánál hangsúlyozni kell az udvarias módot, amellyel beszélt a főnökével. Ha biztosan beszélt vele bizalmasan (és nem a többi alkalmazottja előtt), mondja meg. Ez azt mutatja, hogy Ön egy átgondolt alkalmazott, aki gondosan gondolja a kommunikációt.
• Ne beszélj rosszul egy korábbi főnökről:Még akkor is, ha egy főnök által elkövetett hibát észlel, ne beszélj negatívan a munkáltatójával. Ha sok problémája volt a főnökével, vagy ő gyakran tévedett, akkor ne mondja ki ezt. Magyarázza el, hogy ritkán fordultak elő az idők, amikor javítani kellett a főnökénél.
• Magyarázza meg az eredményt:Mondja el az interjúkészítőnek a beszélgetés pozitív eredményeit. Talán a főnöke megköszönte, hogy megosztotta ezt az információt vele. Talán egy hibát kijavítottak, ami végül segített a társaságnak.

Példák a legjobb válaszokra

Íme két példa egy válaszra, amelyet az interjú során adhat meg, amikor az interjúkészítő megkérdezte tőled: "Mit csinálsz, ha tudod, hogy a főnöved téved?" vagy „Ha tudod, hogy a főnöke 100% -ban tévedett valamit illetően, hogyan kezelnéd ezt?” kérdés.

A múltban néhány ritka alkalommal beszéltem egy korábbi felügyelővel egy adott hibáról. Nemrégiben a főnököm egy projektet bízott meg csapatunkkal. Tudtam, hogy az általa adott adatok néhány évvel régebbiek voltak, és hogy több aktuális adat volt. A legfrissebb információkkal való munka elengedhetetlen volt a projekt sikeréhez. Bementem a főnököm irodájába, és magánbeszélgettem vele a hibát, csupán megmutattam neki a legfrissebb adatokat. Köszönetet mondott és azonnal frissítette az információkat. Nagy sikerrel fejeztük be a projektet.

Miért működik:Ez a válasz hatékony, mivel a jelölt hangsúlyozza, hogy ritkán javít meg egy főnököt, de amikor ezt megteszi, magánszemélyekkel és tisztelettel beszél vele. Ügyesen strukturálja a választ, a STAR interjú-válasz módszerrel, ahol leírja asitáció, atkérdezzen vagy kihívást jelentsen,egyction, amit vett, és arbeavatkozásának eredménye.

Beszéltem egy főnökkel egy hibáról, de csak akkor, amikor azt hittem, hogy a hiba negatív hatással lesz a cégre. Például egy korábbi főnök új online tárolási rendszert hozott létre, és nem tudta, hogy a rendszer nem volt könnyen elérhető az alkalmazottak számítógépein. Napi „nyitvatartási ideje alatt” magánbeszélgetést folytattam a főnökömmel, és rámutattam, hogy ezek a problémák milyen hatással vannak a kijelölt feladatok teljesítésére. Annyira örült, hogy felhívtam a figyelmét a kérdésre, hogy egy olyan munkacsoport felelősségére hívta fel a feladatot, amely megoldotta a hibát, és ez minden munkavállaló termelékenységének növekedését eredményezte.

Miért működik:Ez a jelölt is elmagyarázza, hogyan taktikailag oldotta meg a műveleti kérdést azzal, hogy kihasználta főnöke „nyitott ajtó” kommunikációs politikáját. Így pozitív fényben veszi fel a nőt (örömmel üdvözölte és hálás volt az alkalmazottak visszajelzéseiért), annak ellenére, hogy hibát követett el.

Lehetséges nyomon követési kérdések

• Hogyan írná le a felettese? - A legjobb válaszok
• Írja le ideális főnökét - a legjobb válaszok
• Mit vársz egy felügyelőtől? - A legjobb válaszok

Kulcs elvihető

VÁLASZT VÁLASZT POZITÍVANA korábbi főnökeikkel kapcsolatos interjúkérdések „trükkös kérdések”, mivel az interjúkészítő annyira értékeli az Ön hozzáállását, mint ő a valódi válasz. Annak ellenére, hogy egy korábbi felettese által elkövetett hibáról beszélünk, vigyázzon, ne válaszoljon rájuk.

HANGSÚLYOZZA EZEN HELYZET RITALITÁSÁT:Az utolsó dolog, amelyet meg akar tenni e kérdés megválaszolásakor, az, hogy valakiként bemutatja magát, aki gyakran javítja felügyelőjét és aláássa a tekintélyét. Hangsúlyozd, hogy ez nem fordul elő túl gyakran.

Fókusz a jó eredményekre: Anélkül, hogy árnyékot vetne a főnökére, írja le, hogyan tett erőfeszítései pozitív eredményt a csapat, az osztály vagy a vállalat számára.