Interjúkérdések a letétkezelői pozíciókról

Tartalom

• A kérdések motivációja
• Egyéb gyakori kérdések
• Letétkezelői készségek listája
• Felkészülés az interjúra

A gondnokok, akiket portásnak is neveznek, felelõsek a köz- vagy magánterek, például iskolák, üzletek vagy irodaépületek fenntartásáért. A letétkezelők tisztítják ezeket a tereket, de felszerelést is karbantartanak, önmagukban vagy csoportokban. Egyes letétkezelők elsősorban akkor működnek, amikor más alkalmazottak már nem tartózkodnak az épületben, mások azonban gyakran léphetnek kapcsolatba az alkalmazottakkal és a nyilvánossággal.

Amikor megkérdezi, hogy megkérdezzék a letéti tisztet, akkor mindent meg kell tennie annak érdekében, hogy felhívja a figyelmet a interjúkészítőre a részletekre és a felügyeleti ismeretekre. Várjon kérdéseket arról, hogy hogyan gondozta a berendezéseket, hogyan tisztítja, és hogyan oldotta meg a problémákat a korábbi tapasztalatok során.

Felkészülés közben nézd meg a letétkezelők számára gyakran feltett interjúkérdések listáját, és használd fel előre válaszokat.

A kérdések motivációja

Van tapasztalata őrizetben? Az őrizetbe vételhez a tisztítóberendezések, a tisztító- és fertőtlenítőszerek, valamint a karbantartási stratégiák teljes ismerete szükséges. Ossza meg az interjúkészítővel minden korábbi tapasztalatát, amely releváns ehhez a pozícióhoz.

Hogyan lehet motivált maradni az ismétlődő feladatok során? Az interjú készítője tudni akarja, hogy munkája minősége ismétlődő jellege ellenére állandó marad.

Mi volt a legrosszabb őrizetbe vétel tapasztalata? Az interjúkészítő tudja, hogy alkalmanként akadályokat fog felmerülni. Oszd meg egy kellemetlen élményt vagy egy olyan időszakot, amikor valami nem ment a tervezettek szerint, és magyarázd el, hogyan kezeltétek a helyzetet.

Egyéb gyakori kérdések

• Kényelmesen dolgozik éjszakai műszakban?
• Rugalmasan képes-e túlórázni vagy hétvégén?
• Képes-e nehéz tárgyakat emelni, és a műszak nagy részében a lábán marad?
• Milyen bizonyítványai vannak? Milyen bizonyítványokat szeretne keresni?
• Van speciális képzése a veszélyes anyagok kezelésére és ártalmatlanítására?
• Milyen gyakran tisztítja a tisztítóberendezéseket?
• Írja le a tisztítási módszereket. Hogyan végez munkájában minőség-ellenőrzést?
• Inkább egyedül vagy egy csapatnál dolgozik? Miért?
• Mondj nekem egy olyan időszakot, amikor saját kezdeményezésére kellett felhasználnia egy munkahelyi probléma megoldására, mert a felettese nem volt elérhető. Mi történt, és mi volt az eredmény?
• Melyik felügyelővel szeretnél dolgozni?
• Mit tennél, ha olyan vevővel találkozik, aki úgy gondolta, hogy helytelenül tett valamit?
• Írja le azt az időszakot, amikor a nehéz közönség tagjával kellett foglalkoznia. Mi történt? Hogyan kezelted a helyzetet?
• Hogyan töltötte le állásidejét az előző munkahelyén?
• Miért hagyta el korábbi munkáját?
• Meséljen nekem egy olyan időről, amikor nem tudott javítani egy adott berendezést. Mi történt? Hogyan kezelted?
• Hogyan válaszolna, ha valamit kértek tőle, amely nem szerepel a munkaköri kötelezettségek listáján?
• Ha felkérném egy korábbi munkáltatót, hogy írja le három szóval személyiségét vagy munkaelköltségét, mi lenne ezek?
• Ön szerint mi a legnagyobb erőssége munkavállalóként? A legnagyobb gyengeség?

Letétkezelői készségek listája

Az interjú során készüljön fel arra, hogy megemlítse azokat a konkrét gondnoki készségeket, amelyeket felajánlhat a munkáltatónak. Ide tartoznak az adminisztratív készségek, például a nyilvántartás, az ütemezés és a készletrendelés. További fontos készségek magukban foglalhatják a mechanikai készségeket, például asztalos, festő és vízvezeték-készségeket. Ügyeljen arra, hogy ne csak az alapvető tisztítási képességeit, például a tisztítás, viaszolás és porszívózás lehetőségeit mutassa, hanem a fejlettebb fertőtlenítési, gőz- és vegyi felhasználás, valamint a hulladékkezelési tapasztalatokat is magában foglalja.

A munkaadók azt is meg akarják tudni, hogy rendelkeznek-e jó interperszonális készségekkel, például szóbeli kommunikációval, ügyfélkapcsolatokkal és csapatmunkával.

Felkészülés az interjúra

Különösen, ha Ön olyan ember, aki ideges az interjúk során, akkor szánjon egy kis időt az interjúra való felkészülésre, és idő előtt gyakorolja válaszokat ezekre a kérdésekre. Ez egy nagyszerű módszer annak biztosítására, hogy a tényleges interjú során ne váljon nyelvkötésre.

A legjobb módja ennek az, ha toboroz egy barátot, aki hajlandó szerepet játszani az interjúkészítő részében az Ön számára. Ennek hiányában ugyanakkor hatékonyan beszélhetünk hangosan a tükörhöz - az ötlet az, hogy jól megismételjük a válaszaiban, mielőtt belépünk az interjúba.

Az interjú napján enni egy jó és egészséges reggelit; Kerülje el, hogy túl sok kávét vegyen be, ha vezetékes. Ügyeljen arra, hogy az interjúruhája tiszta és ábrázolható legyen - tükrözi azt a takarítást, amelyet elvárnak a munkaadó helyiségében, mint gondviselőjének. Szüksége van arra, hogy időt szabadítson fel az interjújára való utazás során, forgalmi dugók vagy más késések esetén; próbáljon meg néhány perccel korábban érkezni, ha lehetséges.