Stratégiák az alkalmazottak képzése után
Tartalom
A sikeres képzési és munkavállalói fejlesztési erőfeszítések valós idejű kapcsolatot biztosítanak az osztályterem és a munkahely között. E kapcsolat nélkül a munkavállalók által tanultak és tapasztalatok nagy része soha nem jelenik meg a munkahelyen.
A munkavállalók képzésének a munkahelyre történő áthelyezésének elősegítésére irányuló számos javaslat a cselekvésre és a bevált gyakorlatokra összpontosít, amelyeknek a munkavállalói képzés előtt és alatt kell megtörténnie a tanulás munkahelyi áthelyezésének elősegítése érdekében.
Transzfer tevékenységek
A képzés átadása szempontjából ugyanolyan fontosak azok a tevékenységek, amelyek a munkavállalói képzés alatt indulnak és azt követik. Olyan munkahelyi környezetet kell létrehoznia, amely elősegíti az alkalmazottak képességét arra, hogy a megtanultakat a képzésben alkalmazzák munkahelyükön. Ez a kilenc iránymutatás segíti az alkalmazottakat a képzések során megtanult ismeretek áthelyezésében a munkahelyükhöz.
Kilenc iránymutatás
- Együtt dolgozzon a felügyelővel annak biztosítása érdekében, hogy a képzésen részt vevő egyének esélyt kapjon az új készségek gyakorlására. Például, ha egy csoport részt vesz egy hatékony találkozó lebonyolításának képzésén, akkor mindenkinek a képzést követő egy héten belül ütemeznie kell és össze kell vezetnie a találkozót. Ez nem célja a további találkozók ösztönzése, de a gyakori gyakorlatok révén az egyének lehetőséget kapnak arra, hogy a munkavállalói képzést követően gyorsan alkalmazzák tanulásukat.
- A képzés szolgáltatójának, a gyakornoknak és a felettesnek is meg kell értenie, hogy a tanulás görbéje szerepel minden olyan kísérletnél, amelyben a képzést a munka során alkalmazzák. Az a személy, aki részt vett a munkavállalói képzésen, időre van szüksége ahhoz, hogy az új ötletek, készségek vagy gondolatok belemerüljenek vagy asszimilálódjanak, és összekapcsolódjanak azzal, amit már tudnak és hisznek.
- A munkavállalói fejlesztési célokat szorosan kösse össze egy szervezeti szintű teljesítménymenedzsment és fejlesztési folyamattal. Ez lehetővé teszi a munkavállaló számára, hogy részt vegyen a célok kitűzésében. A rendszer elősegíti a nyomon követés és a tanulás elszámoltathatóságát. Ez a pont nem tudja eléggé hangsúlyozni ezt a kötést. A munkavállalók képzése, amelyet egy nagyobb kép részeként nyújtanak, mivel az fontos az alkalmazottak fejlődéséhez és fejlődéséhez, a munka során a leghasznosabb képzés.
- A gyakornoknak együtt kell dolgoznia a felettesével a szükséges képzés vagy coaching megtervezésében, a tapasztalatok alapján, amikor a tanulást a munka során alkalmazzák. Mind a szakmai, mind a felügyeleti 360 fokos visszajelzés - hivatalosan vagy informálisan - segítheti az egyént az előrehaladás felmérésében és a segítségre szorul.
- A tesztelés nem egy kedvenc munkahelyi szó, de az edzés alkalmazásának az edzéseket követő, meghatározott időközönként történő tesztelése elősegítheti az átadást. Egy ügyfélvállalatban az alkalmazottak tesztelési folyamatot dolgoznak ki, amely tanúsítja az alkalmazottakat egy adott munkafolyamatban képzettekként. Időszakos újraértékelést terveznek a munkaváltás mellett annak biztosítása érdekében, hogy minden ember minden munkafolyamatot rendszeresen elvégezzen.
- A legtöbb munkavállalói képzés részeként a résztvevők képzési kézikönyveket, képzési forrásokat és munkahelyi segédeszközöket kapnak, valamint további információforrások bibliográfiáját. Azoknak a személyeknek, akik részt vettek a képzésen, ezeket az anyagokat felhasználniuk kell a tanulásuk megerősítésére. Könnyítse meg a hozzáférést, ha lehetséges.
A szervezetek és a képzés terén izgalmas tendencia, hogy az alkalmazottak képzésein részt vevő emberek könyveket kapnak az oktatási anyagok mellett. Az egész munkaegység megvásárolja ugyanazt a könyvet, együtt olvassa el, és vitabeszélgetéseket tart, amelyeket gyakran munkavállalói könyvkluboknak hívnak.
Egy egészségügyi központban a nemzeti konferencia kazettáit a szervezet minden tagja munkaidőben megtekintette. A régimódi pattogatott kukoricasütő pozitív ösztönzést nyújtott az embereknek, hogy jól érezzék magukat a munkavállalói képzésen való részvétel során. - A tanulás megerősítésének egyik leghatékonyabb módszere egy olyan norma kialakítása egy munkahelyen, amelyben minden munkavállalói képzésen vagy konferencián részt vevő személy várhatóan mások képzését, megosztását a képzési anyagokkal és a tanulási tapasztalatokkal tér vissza. Ennek egyik módja annak biztosítása, hogy az alkalmazottak képzésén részt vevő egyének jelentős időt töltsenek az anyag megértésével és alkalmazásával. A tanulás egyik legjobb mércéje a mások tanítása.
- Biztosítson felügyeleti személyzetnek munkahelyi támogatást vagy nyomon követési órákat, valamint rövid leolvasásokat a munkavállalók képzési koncepcióinak megerősítésére és támogatására. A képzésben részt vevő személyzet ezeket a képzési anyagok részeként biztosíthatja, és együtt tud segíteni, amíg a felügyelő kényelmesen végzi az alkalmazottak képzését. A cél az, hogy ösztönözze a felügyeleteket és munkatársakat egymás képzésére.
- A munkavállalói képzést követően a résztvevők informális hálózatot alkothatnak a támogatás és bátorítás érdekében. Az edzőpartner kinevezése az ülésen szintén hasznos. A hálózat és az edzőpartner elvárásainak áttekintése az ülésen szintén értékes.
A képzésvezető elősegítheti ezt a munkavállalói képzés nyomon követésének folyamatát. Az elektronikus kommunikáció manapság az emberek megoszthatnak egy fórumot, e-mail levelezőlistát vagy heti online csevegést, valamint személyes találkozókat.
Végezzen el több ilyen ötletet a munkavállalói képzés nyomon követése érdekében annak biztosítása érdekében, hogy a gyakornokok az osztálytermi képzéseket áthelyezzék a munkahelyre. A produktív, izgalmas munkahelyek építése, amelyekben az emberek tovább növekednek és fejlődnek, mind a munkavállalók, mind a szervezetek számára szolgáltatást nyújt. Úgy hangzik, mintha nyernénk a befektetést.
