A mérgező magatartás indokolt-e a munkavállalót felmenteni?
Tartalom
- Fel tudja szabadítani a rossz hozzáállású alkalmazottat?
- Mit kell mondani a rossz hozzáállású alkalmazottnak?
- 1. lépés: Végezzen fejlesztési tervet a rossz hozzáállású alkalmazottnál
- 2. lépés: Kövesse nyomon a rossz hozzáállású alkalmazottat
- 3. lépés: Felfüggesztje a rossz hozzáállású alkalmazottat
- 4. lépés: Szüntesse meg a rossz hozzáállású alkalmazottat
Időnként a dühös és negatív emberek jó munkát végeznek, mindig munkában vannak és mindig időben. Vigyáznak arra, hogy ne legyenek túl kritikusak, amikor a felügyelők vagy vezetők körül vannak, de gyorsan elterjesztik a pletykákat, és megpróbálják saját belátásuk szerint felülírni a menedzsmentet. Kimenetele ellenére általában nincsenek közkedvelt és rossz hozzáállásuk megmérgezheti az egész csapatot.
Fel tudja szabadítani a rossz hozzáállású alkalmazottat?
A rövid válasz igen, mivel ez nagyszerű ok arra, hogy engedje el a munkavállalót, de csak akkor, ha nem tudja megoldani a problémát. Valószínű, hogy kijavíthatja a problémát. Végül is nem akarja elveszíteni egy olyan alkalmazottat, aki jó munkát végez, ha nem kell.
De nézd át egyértelműen a helyzetet: Senki, aki „mérgezi a csapatot”, valójában nagyon jó munkát végez, mert minden munka elválaszthatatlan része, ha nem vonzza a többi alkalmazottat. Követheti egy olyan tervet, amely drámaian javítja annak esélyét, hogy a mérgező alkalmazott kedvezőbbé váljon, de ez nem egy 100% -osan hatékony terv.
Mit kell mondani a rossz hozzáállású alkalmazottnak?
Bár valószínűleg tanácsot adott a munkavállalónak az átadás során („Hé, észrevettem, hogy nagyon negatív voltál a találkozón.), Ez az idő a mutatott, irányított és üléses információkhoz. Arra is kérdéseket tehet fel, hogy megtudja, mit gondol. Lehetséges, hogy a munkavállaló nem veszi észre, mennyire negatívan néznek szembe a munkatársakkal. Egyes megközelítések jobban működnek, mint mások, például:
"Észrevettem, hogy boldogtalanok, és nagyon negatívan beszélnek a munkájukról és az itt dolgozó más emberekről. Például észrevettem, hogy bár mindig udvariasan szembe nézsz, negatív dolgokat fogsz mondani az emberek hátulja mögött. .”
"A munkád egy része a jó kapcsolatok kiépítése a munkatársakkal, és magatartása ezt aláássa. Mit tehetek, hogy segítsek önnek ezen a téren? A végén felmerülő kérdés lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy felszólaljanak és megosszák panaszaikat, amelyek valószínűleg Itt lesz a helyzet: Lehet könyörületes. "
De az együttérzés és az együttérző kommunikáció végén ezt kell elvégeznie: „Ennek ellenére a viselkedés nem megfelelő ebben a hivatalban. Nagyra értékeljük a munkáját, és nem akarjuk elveszíteni, de ha nem tudod összevonni, megszüntetjük az alkalmazásukat. ”
Dokumentálja a vita időpontját, dátumát és tartalmát. Ebben a szakaszban bemutathatja számukra egy hivatalos teljesítményjavítási tervdokumentumot, amely részletezi, mire számítanak tőlük.
1. lépés: Végezzen fejlesztési tervet a rossz hozzáállású alkalmazottnál
Szeretne egy Teljesítményjavító Tervet (PIP) végrehajtani, amely hangsúlyozza a progresszív fegyelem alkalmazását. Ez az a lépés, ahol egy sorozatot hajt végre azzal a gondolattal, hogy ha a munkavállaló nem változik vagy javul, akkor a végén felmondással jár. A végződtetés és a kitöltött dokumentáció teszi ezt a folyamatot eltérővé, mint hogy egyszerűen csak beszéljen a munkavállalóval a problémáról.
2. lépés: Kövesse nyomon a rossz hozzáállású alkalmazottat
Soha ne várjon el azonnali tökéletességet egy alkalmazotttól ebben a folyamatban. Végül is sok erőfeszítésre van szükség a változáshoz. A kritikus tényező az, hogy nem szabad elkezdeni figyelmen kívül hagyni a rossz viselkedést. Ha a munkavállaló rossz viselkedését észleli, akkor helyesbítse azt, de ellenkező esetben két héten belül lépjen kapcsolatba a munkavállalóval.
A kéthetes ülésen, ha nagy előrelépés történik, gratulálj nekik. Ha nem haladnak előre, akkor ekkor kezdődik a progresszív fegyelem "progresszív" része.
Írja be őket írásbeli figyelmeztetéssel. Ennek tartalmaznia kell a megoldandó problémák részleteit, valamint azt az információt, hogy ha viselkedésük nem javul, akkor a szervezet felfüggeszti őket, majd megszünteti foglalkoztatását.
Magyarázza el, hogy ez a figyelmeztetés bekerül-e az alkalmazottaik iratába. Kérje meg őket, hogy írják alá, jelezve, hogy megkapták ezt a figyelmeztetést. Tiltakozhatnak, mondván, hogy nem értenek egyet az írással. Megmagyarázhatja, hogy az aláírásuk nem jelenti a megállapodást, hanem azt, hogy megkapták.
3. lépés: Felfüggesztje a rossz hozzáállású alkalmazottat
Ha a munkavállaló továbbra sem halad előre, ideje a felfüggesztés. Azt mondhatja: „Beszéltünk a hozzáállási problémájáról és a viselkedésről, amelyet a szervezet ebből kifolyólag tapasztal. Nem javul. Mint már mondtam, valóban értékeljük a munkádat, de az összes alkalmazottunkat. Negatív hozzáállásod és pletykádod káros az osztályra. Mint két héttel ezelőtt magyaráztam, mivel Ön nem halad előre, egy nap fizetés nélkül felfüggesztik Önt. ”
Fontos, hogy a munkavállaló a felfüggesztés napján ne dolgozzon. Ha adómentesek, akkor egész nap fizetniük kell nekik, ha munkát végeznek. Ha nem adómentesek, akkor fizetnie kell számukra a ledolgozott órák számáért. Tehát tegye világossá, hogy nem dolgoznak egyáltalán.
4. lépés: Szüntesse meg a rossz hozzáállású alkalmazottat
Ha a viselkedés nem javul a felfüggesztés után, ideje elengedni a negatív alkalmazottját. Bár valószínűleg kísértésnek tartja őket, vegye figyelembe, hogy ha ezt megteszi, soha többé nem lesz hatalma ezen alkalmazott felett. Tudni fogják, hogy bármit megtehetnek, amit akarnak, és nem igazán fogsz megtenni.
Ha azt mondod: „De nem engedhetem meg magamnak, hogy elveszítsem őket”, gondolj újra. A negatív alkalmazottak, akik pletykálnak, az egész osztályát károsítják. Más alkalmazottai nagyobb valószínűséggel kilépnek és nem olyan elkötelezettek, mintha funkcionális osztályon lennének. Minden alkalmazottnak tartozik tartozással, hogy gondoskodik erről a mérgező alkalmazottról, ami azt jelenti, hogy kirúgják őket, ha elutasítják vagy nem képesek megváltozni.
Felhívjuk figyelmét, hogy bár a megadott információk hitelesek, a pontosság és a jogszerűség nem garantált. A weboldalt világszerte a közönség olvassa, a foglalkoztatási törvények és rendeletek államonként és országonként eltérőek. Kérjük, kérjen jogi segítséget vagy állami, szövetségi vagy nemzetközi kormányzati forrásokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy jogi értelmezése és döntései helyesek-e az Ön tartózkodási helyére vonatkozóan. Ez az információ útmutatáshoz, ötletekhez és segítséghez szolgál.
Suzanne Lucas egy szabadúszó, az emberi erőforrásokra szakosodott újságíró. Suzanne munkáját figyelemre méltó kiadványokban mutatták be, köztük a "Forbes", "CBS", "Business Inside"r” és a "Yahoo".
