Hogyan kell kezelni a negatív munkatársat?
Tartalom
Vannak, akik negativitást sugároznak. Nem szereti a munkájukat, vagy nem szeretik a cégüket. Főnökeik mindig rándulások és mindig tisztességtelenül bánnak velük. A cég mindig megy a csőben, és az ügyfelek értéktelenek.
Ismeri ezeket a negatív magokat és nellieket - minden szervezetnek vannak ilyenek -, és a rájuk gyakorolt hatásaikat leginkább el tudja kerülni, ha elkerüli őket. Nincs oka a negatív emberekkel lógni, és tény, hogy negatívaikuk fertőző. Legyen negatív emberekkel, és negatív is lehet. Miért megy oda? Pályafutása és munkája örömöt hozhat neked - nem a bánatot és a negatívumokat.
Másrészt, általában a pozitív emberek negatívak. Időnként a negatív okok is legitimek. Teljesen másképp veszi fel ezeket a néha negatív embereket.
Az alábbi tippek tanácsokat adnak arról, hogyan lehetne kezelni a negatív emberek mindkét változatát. Másképp kell megközelítenie őket, és néha segítségre lehet szüksége az ezekre az önre és a munkahelyére gyakorolt hatások kezelésében.
Tippek az alkalmilag negatív emberek kezelésére
Hallgassa meg a munkavállaló vagy munkatárs panaszait mindaddig, amíg nem biztos abban, hogy úgy érzik, hallják és hallják őket. Az emberek néha megismételik a negatív érzelmeket újra és újra, mert nem érzik magukat úgy, mintha tényleg meghallgatták volna őket. Kérdéseket feltenni. Tisztázza állításaikat. Ügyeljen arra, hogy aktívan hallgasson.
Döntse el, ha úgy gondolja, hogy a munkavállalónak vagy munkatársának van negativitásuk legitim okai. Ha igen, úgy dönt, kérdezd meg, szeretnék-e a segítséged hogy megoldja a problémát. Ha segítséget kérnek, adjon tanácsot vagy ötleteket arra vonatkozóan, hogy a munkatárs hogyan kezelheti negatívuma okát.
Üdvözöljük a rövid távú tanácsokat, amelyek pozitív irányba mutatják az embert. De nem az a feladat, hogy terápiát vagy tanácsadást nyújtson. Az ön feladata sem átfogó karrier-tanácsadás vagy hosszú távú ajánlások nyújtása. Mutassa a munkatársat hasznos könyvekre, szemináriumokra vagy a Humánerőforrás-osztályra, hogy megoldja a problémájukat. Ismerje meg korlátait munkatársak tanácsadásakor.
Néha, a munkatárs csak panaszkodni akar egy barátságos, hallgató fülhez; nem akarják az Ön tanácsát vagy segítségét a helyzet megoldására. Figyelj, de állítsd be a korlátokat, hogy a munkatárs ne túlteljesítse vagy túlzottan beszélje üdvözletét.
A hosszú távú panaszkodás megragadja az energiát és a pozitív kilátásokat. Ne engedd, hogy ez megtörténjen. Elsétál. Mondja el a munkatársának, hogy jobban szeretne továbbmenni pozitív témákra. Mondja el a munkatársnak, hogy panaszaik befolyásolják a munkájukkal és a munkahelyével kapcsolatos érzelmeket - és nem jó módon.
Ha őszinte legyek, remélhetőleg a negatív ember abbahagyja a panaszt, vagy sajnos valószínűleg kevésbé egyértelmű alkalmazottra irányul. Ha látja, hogy ez történik, akkor érdemes felkeresnie a HR menedzserét, hogy engedje be, mi történik. Lehet, hogy foglalkozik a problémával, hogy harmonikusabb munkahelyet hozzon létre.
Ha meghallgatja a munkatárs negatívumát, és úgy dönt, hogy aggodalmaik nem jogosak, gyakorolja a személyes és szakmai bátorságot, és mondja el nekik, mit gondol. Mondja el a munkatársnak, hogy törődik aggodalmukkal és a munkahelyi boldogságukkal, de nem ért egyet a helyzet értékelésével. Ön például nem ért egyet azzal, hogy a vezetés helytelenül hazudott vagy visszatartotta az információkat a személyzet megtévesztésére. Úgy gondolja, hogy az információt azonnal rendelkezésre bocsátották.
Kecsesen térjen vissza a további beszélgetésekből. A munkatárs megpróbálja fellebbezni az Ön együttérző természetét, de ha úgy gondolja, hogy a negatívság indokolatlan, ne töltse az idejét hallgatással, vagy segítse a munkatársat a negatív érzelmek kezelésében. Csak a hosszú távú és egyre növekvő negatív érzéseket és potenciálisan a viselkedést fogja ösztönözni. Beállítja magát negatív mágnesként. Az állandó negatív interakciók végül áthatják a munkahelyi interakciókat. Te is negatív emberré válhat.
Tippek a rendszeresen negatív emberek kezelésére
Foglaljon valóban negatív embereket azzal, hogy a lehető legkevesebb időt tölti velük. Csakúgy, ahogyan korlátokat állítasz azokkal a munkatársakkal, akiknek negativitása alaptalannak vagy indokolatlannak tartja magát, meg kell határoznia a korlátokat valóban negatív emberekkel is.
Hosszú távú negativitásuk okai nem aggódnak. Minden negatív embernek van egy története. Ne befolyásolja a pozitív kilátásait a történetek meghallgatásával, vagy a negatív eredményt okozó állítások és a háttér áttekintésével. Megerősíted a negatívumot; a negativitás választás.
A negatívum-keresőknek új állásra, új cégre, új karriertre, új kilátásokra, új életre vagy tanácsadásra van szükségük. Nem kell, hogy segítsen nekik önsegítő kétségbeesésükben. Ne menj oda - ez nem jó neked, nekik vagy a szervezetnek, amelyet szolgálsz.
Ilyen módon kezelj állandóan negatív embereket.
- Kerülje el az idő eltöltését negatív munkatárssal. A felsorolt összes ok miatt korlátozni szeretné velük töltött időt.
- Ha a vállalatban betöltött szerepén keresztül kényszerülsz negatív személlyel dolgozni, akkor határozzon meg korlátokat. Ne engedje magának, hogy belekerüljön a negatív vitákba. Mondja el a negatív munkatársnak, inkább pozitívan gondolkodik a munkájáról. Kerülje el, hogy szimpatikus közönséget adjon a negatívumok számára.
- Javasoljuk, hogy a negatív személy kérjen segítséget az emberi erőforrásoktól vagy a menedzserüktől. Próbáld irányítani az embert abban, hogy segítséget kapjon negatívumával kapcsolatban.
- Ha minden más kudarcot vall, beszéljen a saját menedzserével vagy az emberi erőforrás munkatársaival azokról a kihívásokról, amelyeket a negatív személlyel szemben tapasztal. Lehet, hogy a menedzser ötleteket tartalmaz, hajlandó kezelni a negatívumot, és a negatív személy kezelőjével felveheti a problémát.
- Ne felejtse el, hogy a munkatársak munkáját és környezetét érintő tartós negatív hatás olyan munkaviselkedés, amely fegyelmi intézkedéseket igényelhet a munkaviszony megszűnéséig (azaz beleértve).
Ha a vállalati alkalmazottak körében továbbra is fennáll a negatívum, ha a negatívumot indokoló kérdéseket nem hagyják kezelni, és a negatívumok befolyásolják a munka szakmai elvégzésének képességét, akkor érdemes megfontolni a továbblépést. A jelenlegi kultúrája nem támogatja a kívánt munkakörnyezetet. És ha senki sem törekszik a negatívságot lehetővé tevő munka kultúrájának fejlesztésén, akkor ne várja el, hogy a kultúra hamarosan megváltozik. Lépj tovább.
