Mit csinál egy értékesítési képviselő?

Videó: Rep. Alexandria Ocasio-Cortez (D-NY) Responds to Rep. Ted Yoho (R-FL)

Tartalom

Értékesítési képviselő feladatai és felelőssége
Értékesítési képviselő fizetése
Oktatás, képzés és tanúsítás
Értékesítési képviselő készségek és kompetenciák
Job Outlook
Munkakörnyezet
Munkarend
Hasonló munkák összehasonlítása

Az értékesítési képviselők termékeket árusítanak vállalkozásoknak, szervezeteknek és kormányoknak a gyártók vagy nagykereskedők nevében. Lehet, hogy közvetlenül az árut gyártó cégnél vagy egy független értékesítési ügynökségnél dolgoznak, amelynek ügyfelei gyártók és nagykereskedők.

Körülbelül 34 000 értékesítési képviselő tudományos és műszaki terméket értékesít. Körülbelül 1,5 millió értékesítési képviselő dolgozott nagykereskedelemben és gyártásban 2016-ban.

Értékesítési képviselő feladatai és felelőssége

A felelősség a munkáltatótól és a munkaterülettől függhet, de az értékesítési képviselők néhány közös feladata a következő:

Eladás a legfontosabb kiskereskedelmi számláknak.
Vegye fel a kapcsolatot az új és a meglévő vevőkkel az értékesítési célok elérése és meghaladása érdekében.
Szervezze meg, forgassa el és tárolja a polcokat minden üzletlátogatás során.
Vegyen részt értékesítési értekezleteken és helyszíni képzéseken.
Tárgyaljon és használjon meggyőzési készségeket az ellenvetések leküzdéséhez.
Prezentációk készítése és termékek bemutatása az ügyfelek számára.
Naponta áttekintheti az eredményeket és az elért eredményeket a vezetőség számára.

A belső képviselő ezt egy irodából, míg a külső képviselő az ügyfelek felé hajtja végre.

Értékesítési képviselő fizetése

A nagykereskedelmi elektronikus piacon az eladók a legjobban fizettek. Összességében, beleértve az összes értékesítést, a bérek a következő tartományokba esnek:

Medián éves fizetés: 79 680 USD (38,31 USD / óra)
A legnépszerűbb 10% -os éves fizetés: Több mint 156 630 USD (75,30 USD / óra)
Alsó 10% éves fizetés: Kevesebb, mint 39 960 USD (19,21 USD / óra)

Forrás: az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Irodája, 2018

A keresetek általában a fizetés és a jutalék kombinációját tartalmazzák. A jutalék általában az eladások százaléka.

Oktatás, képzés és tanúsítás

Ennek a foglalkozásnak nincs formális oktatási követelménye, de a tapasztalat nagyon hasznos lehet.

Oktatás: Egyes munkáltatók inkább olyan pályázókat vesznek fel, akik alapképzettségüket szerezték meg. Sok ebben a foglalkozásban dolgozó ember a marketing iránt érdeklődött. Azok számára, akik műszaki és tudományos termékeket árulnak, előnyös lehet az általuk eladott termékkel kapcsolatos fokozat megszerzése.
Kiképzés: Egyes munkáltatók hivatalos képzési programokat biztosítanak új bérlőik számára.
Tapasztalat: Összefüggő Hasznos lehet minden olyan tapasztalat, amely meggyőzést és az emberekkel való kapcsolattartást igényel, például az ügyfélszolgálat területén.

Értékesítési képviselő készségek és kompetenciák

Az értékesítési képviselő sikere érdekében bizonyos puha képességekkel vagy személyes tulajdonságokkal kell rendelkeznie.

Hallgatási készség: A jó hallgatás képessége mások megértése érdekében lehetővé teszi az ügyfelek igényeinek, igényeinek és aggodalmainak a megválaszolását.
Verbális kommunikációs készségek: Önnek képesnek kell lennie arra, hogy tömör információkat szolgáltasson az eladott termékekről.
Interperszonális készségek: Önnek képesnek kell lennie megérteni a nem verbális útmutatásokat, valamint tárgyalni és meggyőzni ügyfeleit.
Kritikus gondolkodási képességek: Az a lehetőség, hogy mérlegelje az összes lehetőséget és kiválasztja a legjobbat, elengedhetetlen, ha döntést kell hoznia, vagy egy problémát meg kell oldania
Ügyfélszolgálati készségek: Megfelelően válaszolnia kell ügyfelei kérdéseire, aggályaira és panaszaira.

Job Outlook

Ennek a foglalkozásnak jó kilátásai vannak a munkakörülményekről. Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatalának becslései szerint 2016-tól 2026-ig kb. 5% -kal fog növekedni, ami körülbelül ugyanolyan gyors, mint az összes foglalkozás átlaga.Az e terület növekedése a gazdaság egészségi állapotának nyomon követésére irányul.

Munkakörnyezet

A külső képviselők széles körben utaznak. Vannak olyan területek, amelyek számos államot lefednek, tehát jó ideje távol vannak otthonuktól és úton.

Ez stresszes szakma lehet mind a belső, mind a külső képviselők számára a kvóták teljesítésének nyomása miatt, és mivel a jövedelmet általában közvetlenül kötik az elért eladások volumene.

Munkarend

A legtöbb értékesítési képviselő legalább teljes munkaidőben dolgozik, és ez a karrier hetente több, mint 40 órát igényel. Még a külső képviselők is sok időt tölthetnek a telefonon és az interneten, termékek elosztásakor, megrendelések fogadásakor és panaszok benyújtásakor, amikor nem utaznak, és személyesen látnak ügyfeleket.