Pareto elv vagy a 80/20-os szabály

Tartalom

• A meghatározás kibővítése
• Minőségről
• A 80/20-os szabály használata a termelékenység javításához
• Az ügyfelek 20% -a
• Pareto Használja a munkaterhelések értékelésére
• A 80/20 szabály gyakorlati korlátai:

1906-ban az olasz közgazdász, Vilfredo Pareto matematikai képletet készített, amely leírja az országában a vagyon egyenlőtlen eloszlását. Pareto megjegyezte, hogy az emberek 20% -a birtokolja a nemzet vagyonának 80% -át. Nem tudta tudni, de idővel ezt a szabályt bizonytalan pontossággal alkalmazzák számos helyzetre, és sok tudományágban hasznos lehet, ideértve az üzleti termelékenység tanulmányozását is.

A meghatározás kibővítése

Az 1940-es évek végén Dr. Joseph M. Juran - az adott korszak termékminőség-guruja - a 80/20-os szabályt tulajdonította a Pareto-nak, és Pareto-alapessé vagy Pareto-törvénynek nevezte. Az alapelv nem válhat háztartási kifejezéssé, de a 80/20-os szabályt mindenképpen idézik a mai napig a gazdasági egyenlőtlenség leírására.

Ez egy hasznos eszköz, amely segíti az életben a munka rangsorolását és kezelését.

Minőségről

Juran tovább vitte Pareto elvét, a 80/20-os szabályt alkalmazva a minőségi tanulmányokra. Például elmélete szerint a hibák 20% -a okozza a legtöbb termékben a problémák 80% -át.

Manapság a projektvezetők tudják, hogy a munka 20% -a idő és erőforrás 80% -át fogyasztja el. Ezt a 20% -ot a projekt első 10% -ának és az utolsó 10% -ának teszik ki.

További példák, amelyekkel találkozhatott:

• A társaság bevételeinek 80% -át az ügyfelek 20% -a generálja
• A panaszok 80% -a az ügyfelek 20% -ától származik
• A minőségi problémák 80% -a a vállalat termékeinek 20% -át érinti

Mint az ellenkező szabály:

• A befektetők 20% -a biztosítja a finanszírozás 80% -át
• Az alkalmazottak 20% -a használja az összes beteg nap 80% -át
• A blogbejegyzések 20% -a generálja a forgalom 80% -át

Szinte korlátlan számú példa van arra, hogy hajlamosak a 80/20-os szabályt alkalmazni a személyes és a munka életében.

A legtöbb esetben Pareto szabályára hivatkozunk anélkül, hogy szigorú matematikai elemzést végezzünk a helyzetre. Általánosítottuk ezt a 80/20-as mutatót, de még a hanyag matematika esetén is ez az arány meglehetõsen pontos világunkban.

A 80/20-os szabály használata a termelékenység javításához

A 80/20-os szabály számos módon felhasználható saját vagy vállalkozása termelékenységének fokozására. Először is, ha alaposan megvizsgálja a „Teendők” listáján szereplő tételeket, csak kevés esély van a fontos kérdésekhez kötve. Jóllehet nagy valószínűséggel nagyszámú kisebb kérdést törölhet, a 80/20 szabály javasolja, hogy összpontosítson néhány további fontos elemre, amelyek a legjelentősebb eredményeket hozják. Lehet, hogy a lista nem sokkal rövidebb lesz, de gyakorolni fogja a hatékony prioritást.

Ezután a közelgő projekt kockázatainak felmérése során rájön, hogy nem minden kockázat azonos jelentőségű. Válassza ki azokat a kockázatokat, amelyek a legnagyobb kárt okozhatnak, és összpontosítsa rájuk figyelési és kockázattervezési tevékenységeit. Ne hagyja figyelmen kívül a többieket, csak ossza meg erőfeszítéseit arányosan.

Az ügyfelek 20% -a

Korábban megemlítettük, hogy a vállalati bevételek a teljes ügyfélkör kis részéből származnak. Összpontosítson az ügyfelek 20% -ára, akik bevételeik nagy részét teszik ki, és időt fordítanak hasonló ügyfelek megértésére, azonosítására és minősítésére.

Rendszeresen értékelje az ügyfelek 80% -át, akik vállalkozásának 20% -át generálják, és azonosítsa azokat a lehetőségeket, amelyek révén jobb eredményt érhet el az ügyfelek számára. Egyes vezetők és cégek néhány évente aktívan levágják ügyfél-listájukat, hatékonyan kiszorítva az alacsonyabb teljesítményű ügyfeleket.

Keresse meg a 80/20 szabályt az ügyfélszolgálatban. Ha a termékek 20% -aa panaszok 80% -át hozza létre, végezzen alapvető elemzést a minőségi problémák azonosítása érdekében. Összpontosítson minden dokumentációs kérdésre, és tegye meg a szükséges javító intézkedéseket.

Pareto Használja a munkaterhelések értékelésére

A vállalkozók és a független szakemberek felhasználhatják a 80/20-os szabályt munkaterhelésük értékelésére. Úgy találhatják, hogy idejük aránytalan részét olyan triviális tevékenységekre fordítják, mint például az adminisztratív munka, amelyet könnyen és olcsón lehet kiszervezni.

Az év közepén elért haladás értékelésekor összpontosítson arra a néhányra, amely a legfontosabb a fejlődés vagy a siker szempontjából. A feladatlistához hasonlóan nem minden feladatot és célt hoz létre egyenlően.

A 80/20 szabály gyakorlati korlátai:

A 80/20-os szabálynak számos alkalmazása van a munka és a személyes életben, de itt vannak az aknamezők is.

Ha menedzser vagy, ne összpontosítson a csapat legjobban teljesítőinek 20% -ára a másik 80% rovására. Ön a felelős a legjobbak teljesítményének növeléséért, nem csak a rossz teljesítményűek értékelése és potenciális eltávolítása érdekében.

Mint befektető, azt gondolhatja, hogy a 80/20 szabály javasolja a befektetés diverzifikációjának csökkentését. Előfordulhat, hogy kiigazítja portfólióját, ha a befektetéseknek csak 20% -a eredményezi az eredmények 80% -át, de ügyeljen a teljes portfólió-összetételre.

A Pareto elve hasznos konstrukció az erőfeszítések és eredmények elemzésekor. Ez akkor hasznos, ha alkalmazzák a feladatok vagy célok listáira. Hasznos keretet nyújthat számos probléma kezelésére. Használd szabadon, de ne felejtsd el, hogy a 20% -a nem jelentéktelen összeg.